Le succès d’elero repose sur des relations de longue date avec ses clients. Le fabricant tient compte des intérêts et des exigences des maîtres d’ouvrage, des entreprises artisanales, des bureaux d’architectes et des fabricants de systèmes. Il en résulte un service sur mesure et des solutions de produits innovantes qui sont vraiment nécessaires.
Jusqu’à aujourd’hui, la conception, la fabrication, le contrôle qualité et le montage ont lieu en Allemagne. En 2017, elero a construit à cet effet un nouveau bâtiment d’entreprise de 16 600 mètres carrés à Schlierbach. Les solutions d’automatisation pour la technologie de construction intelligente reflètent les compétences et les décennies d’expérience du fabricant. Une qualité élevée, un design moderne et des concepts d’utilisation innovants caractérisent les produits « Made in Germany ».
Un système de gestion de la qualité en constante amélioration surveille le respect de tous ces critères. Afin de garantir ces différents points sur le long terme, elero s'identifie complètement avec la norme internationale ISO 9001.
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En outre, elero est également certifié selon la norme DIN EN 61340-5-1 ESD.